Yeme / İçme
Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde bazı yerli alkollü ve alkolsüz içecekler, 10.00-23.00 saatleri arasında ücretsiz. Tüm yabancı içecekler ücretli. Türk kahvesi ve taze sıkılmış portakal suyu ücretli. 23.00-10.00 saatleri arası tüm içecekler ücretli. Minibar, giriş günü 1 şişe su ile dolduruluyor.
Hizmet Saatleri
08.00-10.00 Kahvaltı
12.00-17.00 Snack İkramlar
12.30-14.00 Öğle Yemeği
17.00-18.00 Kahve Molası
19.00-21.00 Akşam Yemeği
23.00-00.00 Gece Çorbası
Plaj
Halk plajına 300 m mesafede bulunan tesisin özel plajı bulunuyor. Özel plaja tesisten shuttle servisi mevcut. (Tesisin belirlediği saatlerde) Özel plajda şezlong, şemsiye ve minder ücretsiz, yeme ve içme hizmetleri ise ücretli. Halk plajında ise şemsiye ve şezlong bulunmuyor.
Animasyon
Soft Animasyon
Açık Havuz Oyunları
Dart
Genel Uyarılar
Phoenix Sun Hotel odalarına giriş saati 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.
Tur programı bilgilendirmesi için 24 saat kala hatırlatma mesajı iletilmektedir. Eğer mesaj tarafınıza iletilmemişse lütfen acentamızla iletişime geçerek bu durumu bildiriniz. İletişim eksikliği nedeniyle yaşanabilecek sorunlardan acentamız sorumlu tutulamaz.
Bayram, yılbaşı, sömestr gibi özel günlerde turizm bölgelerinde ki trafik yoğunluğu sebebiyle gezi güzergahlarında eksiklik, değişiklik yapılabilir . Bu durumdan dolayı acentamız sorumlu tutulamaz.
Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.
Tesiste verilen Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.
Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması durumunda, ücret iadesi yapılmaz.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.
Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.
Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında; başta HES Kodu olmak üzere kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya İzmir Gezi Fırsatları sorumlu değildir.
Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; misafirlerin tesise girişi sırasında HES Kodu sorgusu yapılacaktır. Tesis, sorgulama sonucunda tanılı veya temaslı misafirleri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.
Rezervasyon yapan tüm misafirler, hem kendi sağlıklarını hem de kamu sağlığını korumak için tesise giriş öncesinde, konaklama süresince ve tesisten ayrıldıktan sonra Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenenler başta olmak üzere; Covid 19 kapsamında gerekli olan tüm tedbirleri uygulamaktan sorumludur. Sağlık problemi bulunan veya Covid-19 belirtilerine ilişkin şüphesi olan tüm misafirlerin, tesise giriş öncesinde sağlık kuruluşlarına başvurması gereklidir. Covid-19 sebebiyle misafirlerin uğradığı veya sebep oldukları zarardan kendileri sorumlu olup her ne sebeple olursa olsun, acente sorumlu değildir.
